Умови сервісу

Вітаємо у Veyro! Слова «ми», «нас» і «наш» означають Veyro. Veyro керує цим магазином і вебсайтом, зокрема всією пов’язаною інформацією, вмістом, функціями, інструментами, товарами та послугами, щоб забезпечити вам, покупцю, ретельно підібраний досвід покупок (далі — «Сервіси»).

Наведені нижче положення разом із політиками, на які вони посилаються (далі — «Умови сервісу»), описують ваші права та обов’язки під час користування Сервісами. Уважно прочитайте їх: вони містять важливу інформацію про ваші права, зокрема щодо застережень про гарантії та обмежень відповідальності.

Відвідуючи Сервіси, взаємодіючи з ними або використовуючи їх, ви погоджуєтеся з цими Умовами сервісу та Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся, вам не слід користуватися Сервісами чи отримувати до них доступ. Ці Умови не обмежують прав, які ви можете мати за застосовним законодавством про захист прав споживачів, або інших прав, від яких не можна відмовитися.

1. Доступ і обліковий запис

Погоджуючись із цими Умовами сервісу, ви підтверджуєте, що досягли повноліття за місцем свого проживання та надали згоду на користування Сервісами неповнолітніми особами, які перебувають під вашою опікою, на пристроях, якими ви володієте, які купуєте або якими керуєте. Для користування Сервісами, зокрема перегляду наших онлайн-магазинів або придбання товарів чи послуг, вас можуть попросити надати певні відомості: електронну адресу, платіжні дані та інформацію для доставки. Ви запевняєте й гарантуєте, що надані відомості правильні, актуальні та повні й що ви маєте всі необхідні права для їх надання. Ви самостійно відповідаєте за безпеку даних доступу до облікового запису та всі дії в ньому. Не можна передавати, продавати, відступати чи ліцензувати свій обліковий запис іншій особі.

2. Наші товари

Ми докладаємо зусиль для точного відображення товарів і послуг у наших онлайн-магазинах. Однак колір або вигляд товару може відрізнятися на вашому екрані залежно від пристрою, його налаштувань і конфігурації. Ми не гарантуємо, що вигляд чи якість придбаних товарів або послуг відповідатимуть вашим очікуванням або точно збігатимуться із зображенням у магазині. Описи товарів можуть змінюватися на наш розсуд у будь-який час без попередження. Ми залишаємо за собою право припинити продаж будь-якого товару та в окремих випадках обмежувати кількість товарів, що пропонуються певній особі, географічному регіону чи юрисдикції.

3. Замовлення

Оформлюючи замовлення, ви робите пропозицію придбати товар і дозволяєте нам та нашим платіжним операторам списати з обраного вами способу оплати повну суму замовлення. Veyro залишає за собою право прийняти або відхилити замовлення на власний розсуд із дотриманням застосовного законодавства. Замовлення не вважається прийнятим, доки Veyro не підтвердить його прийняття. Уважно перевіряйте замовлення перед надсиланням: після його прийняття Veyro може не мати змоги виконати запит на скасування. Якщо ми не приймаємо, змінюємо або скасовуємо замовлення, ми можемо спробувати повідомити вас за електронною адресою, платіжною адресою та/або телефоном, наданими під час оформлення. Повернення й обмін регулюються нашими Правилами повернення. Це не обмежує ваших прав за застосовним законодавством. Ви запевняєте й гарантуєте, що купуєте товари для власного особистого чи побутового використання, а не для комерційного перепродажу або експорту.

4. Ціни та розрахунки

Ціни, знижки й акції можуть змінюватися без попередження. За товар або послугу стягується ціна, чинна на момент оформлення замовлення та зазначена в електронному підтвердженні. Ціни в наших онлайн-магазинах можуть відрізнятися від цін у фізичних магазинах або магазинах третіх осіб. Час від часу ми можемо проводити акції з окремими умовами. У разі суперечності між умовами акції та цими Умовами сервісу перевагу мають умови акції. Ви погоджуєтеся надавати актуальну, повну й точну інформацію про покупки, оплату та обліковий запис і своєчасно оновлювати її, зокрема електронну адресу, номери платіжних карток та строки їх дії, щоб ми могли завершувати операції й зв’язуватися з вами. Ви запевняєте й гарантуєте, що: (1) маєте право користуватися наданим способом оплати; (2) відповідні відомості правдиві, правильні й повні; (3) постачальник способу оплати виконає належні списання; (4) ви оплатите покупки за оприлюдненими цінами, включно з доставкою, обробкою та застосовними податками, якщо такі є.

5. Відправлення та доставка

Якщо не зазначено інше, ми не відповідаємо за затримки відправлення чи доставки. Усі строки доставки є орієнтовними та не гарантуються. Ми не відповідаємо за затримки, спричинені перевізниками, митним оформленням або обставинами поза нашим контролем. У максимально дозволених законом межах право власності та ризик втрати переходять до вас під час передачі товарів перевізнику, якщо застосовне законодавство не передбачає іншого. Ми не відповідаємо за затримки чи невиконання через обставини поза нашим розумним контролем, зокрема затримки перевізників або митниці, стихійні лиха, складні погодні умови, трудові спори, нестачу постачання, перебої комунальних чи телекомунікаційних послуг, кіберінциденти, дії органів влади або подібні обставини. Докладніше дивіться в нашій політиці доставки.

6. Інтелектуальна власність

Наші Сервіси, зокрема торговельні марки, бренди, тексти, зображення, графіка, відгуки, відео й аудіо, належать Veyro, пов’язаним особам або ліцензіарам і захищені законодавством про торговельні марки, авторське право та інтелектуальну власність. Так само Veyro керує переліками товарів і володіє ними. Купівля чи доставка товару не надає прав інтелектуальної власності на товар, його дизайн, програмне забезпечення чи технологію, зокрема патентних, авторських прав або прав на торговельні марки. Такі права залишаються у Veyro або первісного правовласника. Ці Умови дозволяють користуватися Сервісами лише для особистих некомерційних потреб. Без нашого попереднього письмового дозволу не можна відтворювати, поширювати, змінювати, створювати похідні твори, публічно демонструвати чи виконувати, повторно публікувати, завантажувати, зберігати або передавати матеріали Сервісів. Крім прямо передбаченого цими Умовами, ніщо в них не надає ліцензії чи інших прав на патенти, торговельні марки, авторські права або іншу інтелектуальну власність Veyro чи третіх осіб. Несанкціоноване використання може порушувати відповідне законодавство. Усі прямо не надані права зберігаються за Veyro. Назви, логотипи, найменування товарів і послуг, дизайн та гасла Veyro є торговельними марками Veyro, пов’язаних осіб або ліцензіарів; їх використання потребує попереднього письмового дозволу Veyro. Інші назви, логотипи, найменування, дизайн і гасла належать відповідним власникам.

7. Додаткові інструменти

У межах Сервісів вам можуть надаватися інструменти третіх осіб, які ми не контролюємо та в роботу яких не втручаємося. Ви визнаєте й погоджуєтеся, що доступ надається «як є» та «за наявності», без будь-яких гарантій, заяв, умов чи схвалення з нашого боку. Ми не несемо відповідальності, що виникає через використання додаткових інструментів третіх осіб або у зв’язку з ним. Ви користуєтеся ними на власний ризик і розсуд та маєте ознайомитися з умовами відповідного постачальника й погодитися з ними. У майбутньому ми також можемо пропонувати нові функції, інструменти й ресурси. Вони теж вважатимуться частиною Сервісів і підпадатимуть під ці Умови.

8. Посилання третіх осіб

Сервіси можуть містити матеріали та посилання на сайти третіх осіб, зокрема вбудовані функції. Ми не відповідаємо за перевірку чи оцінку змісту або точності таких матеріалів і сайтів. Якщо ви залишаєте Сервіси, щоб перейти до них, ви робите це на власний ризик. Ми не відповідаємо за шкоду чи збитки, пов’язані з доступом до сторонніх сайтів, їх використанням або придбанням на них товарів, послуг, ресурсів чи вмісту. Перед операцією уважно ознайомтеся з політиками та практиками третьої особи. Скарги, претензії, зауваження й питання про сторонні товари чи послуги слід адресувати відповідній третій особі.

9. Політика конфіденційності

Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми можемо збирати, використовувати та розкривати певну персональну інформацію під час користування Сервісами. Використовуючи Сервіси, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності.

10. Відгуки та інші матеріали

Якщо ви надсилаєте, завантажуєте, публікуєте, передаєте електронною поштою або іншим чином надаєте ідеї, пропозиції, відгуки, рецензії, плани чи інший вміст (разом — «Матеріали»), ви надаєте нам безстрокову, всесвітню, безоплатну ліцензію з правом субліцензування на використання, відтворення, зміну, публікацію, розповсюдження та демонстрацію цих Матеріалів у будь-якому середовищі й для будь-якої мети, зокрема комерційної. Наприклад, ми можемо користуватися цими правами для роботи, надання, оцінювання, вдосконалення й просування Сервісів та виконання своїх зобов’язань і реалізації прав за цими Умовами. Ви також запевняєте й гарантуєте, що: (1) володієте Матеріалами або маєте всі необхідні права на них; (2) розкрили будь-яку винагороду чи заохочення, пов’язані з їх наданням; (3) Матеріали відповідатимуть цим Умовам. Ми не зобов’язані зберігати Матеріали конфіденційними, виплачувати за них винагороду чи відповідати на них. Ми можемо, але не зобов’язані, перевіряти, редагувати або видаляти Матеріали, які на наш розсуд є незаконними, образливими, загрозливими, наклепницькими, порнографічними, непристойними чи іншим чином неприйнятними або порушують права інтелектуальної власності чи ці Умови. Ви погоджуєтеся, що ваші Матеріали не порушуватимуть прав третіх осіб, зокрема авторських прав, прав на торговельні марки, приватність, особистість чи інших майнових або особистих прав; не міститимуть наклепницького, незаконного, образливого чи непристойного вмісту, комп’ютерних вірусів або іншого шкідливого коду, що може вплинути на роботу Сервісів чи пов’язаного сайту. Не можна користуватися неправдивою електронною адресою, видавати себе за іншу особу чи вводити нас або третіх осіб в оману щодо походження Матеріалів. Ви самостійно відповідаєте за свої Матеріали та їх точність. Ми не беремо на себе відповідальності за Матеріали, опубліковані вами чи третіми особами.

11. Помилки, неточності та пропуски

Інформація у Сервісах іноді може містити друкарські помилки, неточності чи пропуски щодо описів товарів, цін, акцій, пропозицій, вартості відправлення, строків доставки та наявності. Ми залишаємо за собою право виправляти їх, змінювати чи оновлювати інформацію або скасовувати замовлення через неточну інформацію, зокрема після його надсилання. Якщо замовлення скасоване після отримання платежу, ми здійснимо повернення коштів, передбачене застосовним законодавством.

12. Заборонене використання

12.1. Доступ і користування Сервісами допускаються лише для законних цілей. Не можна прямо чи опосередковано: (a) використовувати їх із незаконною чи шкідливою метою; (b) порушувати міжнародні, федеральні, провінційні, регіональні чи місцеві нормативні акти, правила або закони; (c) порушувати наші чи чужі права інтелектуальної власності; (d) переслідувати, ображати, принижувати, завдавати шкоди, поширювати наклеп, залякувати чи дискримінувати наших працівників або інших осіб; (e) передавати неправдиву чи оманливу інформацію; (f) надсилати, свідомо отримувати, завантажувати, використовувати чи повторно використовувати матеріали, що не відповідають цим Умовам; (g) надсилати чи сприяти надсиланню реклами, «небажаної пошти», «листів щастя», спаму чи подібних звернень; (h) видавати себе за іншу особу чи організацію; (i) вчиняти інші дії, що обмежують або перешкоджають користуванню Сервісами чи, на нашу думку, можуть зашкодити Veyro або користувачам чи створити для них відповідальність.

12.2. Також не можна: (a) завантажувати чи передавати віруси або інший шкідливий код, здатний вплинути на роботу Сервісів; (b) відтворювати, дублювати, копіювати, витягувати, продавати, перепродавати чи експлуатувати будь-яку частину Сервісів; (c) збирати чи відстежувати персональну інформацію інших осіб; (d) застосовувати спам, фішинг, фармінг або обманне отримання інформації; (e) використовувати роботів, павуків, засоби збирання та витягування даних, автоматизовані пристрої чи процеси, інструменти штучного інтелекту, зокрема агентного ШІ, або автоматизовані чи ручні засоби доступу до Сервісів; (f) втручатися в роботу, обходити чи долати засоби безпеки або авторизації, заголовки виключення роботів чи інші засоби обмеження доступу. Якщо ми встановимо порушення будь-якої частини Умов, ми можемо в будь-який час без попередження призупинити, вимкнути або закрити ваш обліковий запис.

13. Агенти

13.1. Цей розділ («Умови для агентів») застосовується, якщо ви використовуєте, дозволяєте, вмикаєте або спричиняєте розгортання Агента для доступу, користування чи взаємодії із Сервісами. «Агент» означає програмне забезпечення або сервіс, що автономно чи напівавтономно діє від імені або за вказівкою особи чи організації та може виконуватися на пристрої особи або з його використанням без безпосереднього нагляду.

13.2. Агенту заборонено отримувати доступ, користуватися чи взаємодіяти із Сервісами, якщо він не ідентифікує себе й постійно не дотримується вимог пункту 13.4. Також Агент не може робити цього, якщо ми попросили його утриматися від доступу, користування чи взаємодії з будь-яким сервісом.

13.3. Ми можемо обмежувати, зокрема технічними засобами, можливість і порядок доступу, користування та взаємодії Агентів із Сервісами.

13.4. Агенти зобов’язані: (a) у кожному HTTP/HTTPS-запиті зазначати, що він надійшов від Агента, і розкривати його назву в рядку user agent у форматі «Agent/[agent name]»; (b) не приховувати та не маскувати свою участь, зокрема не імітувати людську поведінку та взаємодію й не виконувати та не обходити CAPTCHA або інші засоби розрізнення людини й комп’ютера; (c) правдиво відповідати на запитання, спрямовані на встановлення, чи взаємодіє людина або комп’ютер; (d) не обходити та не уникати заходів, що блокують, обмежують, змінюють чи контролюють доступ, користування та взаємодію Агентів із Сервісами.

14. Припинення

Ми можемо на власний розсуд у будь-який час без попередження припинити цю угоду або ваш доступ до Сервісів чи їх частини. Ви залишаєтеся відповідальними за всі суми, належні до дати припинення включно. Після припинення продовжують діяти розділи «Інтелектуальна власність», «Відгуки та інші матеріали», «Припинення», «Застереження щодо гарантій», «Обмеження відповідальності», «Відшкодування», «Подільність положень», «Відмова від права; повна угода», «Передача прав», «Застосовне право», «Політика конфіденційності» та інші положення, що за своєю природою мають зберігати чинність.

15. Застереження щодо гарантій

Інформація в Сервісах надається виключно для загального ознайомлення. Ми не гарантуємо її точності, повноти чи корисності. Ви покладаєтеся на неї виключно на власний ризик. Ми відмовляємося від відповідальності за покладання на ці матеріали вами, іншими відвідувачами або особами, яким повідомлено про їх зміст.

КРІМ ПРЯМО ЗАЗНАЧЕНОГО VEYRO, СЕРВІСИ ТА ВСІ ЗАПРОПОНОВАНІ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАРИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ», БЕЗ ЗАЯВ, ГАРАНТІЙ ЧИ УМОВ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ, ЗОКРЕМА ЩОДО ПРИДАТНОСТІ ДО ПРОДАЖУ, ТОВАРНОЇ ЯКОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ДОВГОВІЧНОСТІ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ БУДЕ БЕЗПЕРЕРВНИМ, СВОЄЧАСНИМ, БЕЗПЕЧНИМ АБО БЕЗПОМИЛКОВИМ. ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ ОБМЕЖУЮТЬ АБО НЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ ВІДМОВУ ВІД НЕПРЯМИХ ЧИ ІНШИХ ГАРАНТІЙ, ТОМУ ЦЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ МОЖЕ ДО ВАС НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ.

16. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОМ МЕЖАХ VEYRO, НАШІ ПАРТНЕРИ, ДИРЕКТОРИ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ПРАЦІВНИКИ, ПОВ’ЯЗАНІ ОСОБИ, АГЕНТИ, ПІДРЯДНИКИ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ ЧИ ЛІЦЕНЗІАРИ НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ЗА ТРАВМИ, ВТРАТИ, ПРЕТЕНЗІЇ АБО ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ, СПЕЦІАЛЬНІ ЧИ НАСЛІДКОВІ ЗБИТКИ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ЗОКРЕМА ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДУ, ЗАОЩАДЖЕНЬ, ДАНИХ, ВИТРАТИ НА ЗАМІНУ ЧИ ПОДІБНІ ЗБИТКИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ВИНИКЛИ ВОНИ З ДОГОВОРУ, ДЕЛІКТУ, ЗОКРЕМА НЕДБАЛОСТІ, СУВОРОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЧИ ІНШОЇ ПІДСТАВИ, ЧЕРЕЗ КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ АБО ПРИДБАНИМИ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАРАМИ, А ТАКОЖ ЗА ІНШІ ПРЕТЕНЗІЇ, ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ, ЗОКРЕМА ПОМИЛКИ ЧИ ПРОПУСКИ У ВМІСТІ АБО ВТРАТИ ЧИ ЗБИТКИ ВНАСЛІДОК КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ ЧИ ВМІСТОМ АБО ТОВАРОМ, ОПУБЛІКОВАНИМ, ПЕРЕДАНИМ АБО ІНШИМ ЧИНОМ ДОСТУПНИМ ЧЕРЕЗ СЕРВІСИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ НАСЛІДКІВ ПОВІДОМЛЯЛОСЯ. ЦІ УМОВИ НЕ ВИКЛЮЧАЮТЬ І НЕ ОБМЕЖУЮТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЯКУ НЕ МОЖНА ВИКЛЮЧИТИ ЧИ ОБМЕЖИТИ ЗА ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

17. Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, забезпечувати захист і звільняти Veyro та наших пов’язаних осіб, партнерів, посадових осіб, директорів, працівників, агентів, підрядників, ліцензіарів і постачальників послуг від втрат, збитків, відповідальності чи претензій, включно з обґрунтованими витратами на правову допомогу, належними третій особі через: (1) порушення вами цих Умов або включених до них документів; (2) порушення закону чи прав третьої особи; (3) доступ до Сервісів або користування ними. Ми повідомимо про претензію, що підлягає відшкодуванню; неповідомлення не звільняє від зобов’язань, якщо воно істотно не зашкодило вашим інтересам. Ми можемо за ваш рахунок контролювати захист і врегулювання, включно з вибором представника, але не погодимо врегулювання, що покладає на вас немайнові зобов’язання, без вашої згоди, у якій не можна необґрунтовано відмовляти. Ви сприятимете захисту, зокрема надаватимете відповідні документи.

18. Подільність положень

Якщо положення цих Умов визнано незаконним, недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно залишається чинним у максимально дозволених законом межах, а частина, що не підлягає виконанню, вважається відокремленою. Це не впливає на чинність інших положень. Умови не обмежують прав за законодавством про захист прав споживачів або іншими законами, від яких не можна відмовитися договором. У разі суперечності застосовуються такі права.

19. Відмова від права; повна угода

Нездійснення або незастосування нами права чи положення не означає відмови від нього. Ці Умови, а також опубліковані нами політики та правила роботи становлять повну угоду між вами та нами щодо користування Сервісами й замінюють попередні або одночасні домовленості, повідомлення та пропозиції, усні чи письмові, зокрема попередні версії Умов. Неоднозначності тлумачення не мають тлумачитися проти сторони, що склала документ.

20. Передача прав

Ви не можете делегувати, передавати чи відступати цю угоду або свої права чи обов’язки без нашої попередньої письмової згоди. Така спроба буде недійсною. Ми можемо передавати, відступати чи делегувати Умови та свої права й обов’язки без вашої згоди чи повідомлення.

21. Застосовне право

Ці Умови регулюються правом юрисдикції, де розташований головний офіс Veyro або де Veyro зареєстровано, без урахування колізійних норм. Ви та Veyro погоджуєтеся на юрисдикцію й місце розгляду справ судами цієї юрисдикції, крім випадків, заборонених застосовним законодавством, а також на їхню територіальну й персональну юрисдикцію. Цей розділ не обмежує ваших прав звертатися до місцевих судів або посилатися на обов’язкові норми за місцем проживання.

22. Заголовки

Заголовки наведені лише для зручності та не обмежують змісту й не впливають на ці Умови.

23. Електронні повідомлення

Користуючись Сервісами або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся отримувати від нас електронні повідомлення, пов’язані з операціями й обслуговуванням, зокрема електронною поштою, в обліковому записі або через публікацію у Сервісах. Вони можуть стосуватися замовлень, облікового запису, покупок, повернень, цих Умов чи інших питань роботи Сервісів. Ви відповідаєте за актуальність своїх контактних відомостей.

24. Зміни Умов сервісу

Найновішу версію цих Умов можна переглянути на цій сторінці в будь-який час.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд оновлювати, змінювати чи замінювати будь-яку частину Умов, публікуючи зміни на сайті. Ви повинні періодично перевіряти їх. Про істотні зміни ми повідомлятимемо відповідно до застосовного законодавства; вони набуватимуть чинності з дати, вказаної в повідомленні. Подальше користування Сервісами чи доступ до них після оприлюднення змін означає прийняття таких змін.

25. Контактна інформація

Питання щодо Умов сервісу надсилайте на veyroua@gmail.com.

Наші контактні відомості наведені на сторінці контактів Veyro.